Radio Taxi Zero

Desarrollado por Pont Solutions

Términos y Condiciones de Uso

Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso de las aplicaciones móviles Radio Taxis Zero's (para pasajeros) y Zeros' Conductor (para conductores), desarrolladas y operadas por Pont Solutions (el "Desarrollador"). Al descargar, registrarse o utilizar la Aplicación, usted acepta estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, no utilice la Aplicación.

1. Descripción del servicio

La Aplicación es una plataforma tecnológica que conecta a pasajeros que requieren un servicio de transporte con conductores disponibles. Pont Solutions actúa como intermediario tecnológico que facilita dicha conexión, la gestión de viajes y el procesamiento de pagos.

2. Registro y cuenta

• Debe ser mayor de 18 años y proporcionar información veraz, completa y actualizada.
• Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.
• El conductor debe contar con la documentación, habilitaciones y permisos vigentes exigidos por la legislación aplicable para prestar el servicio de transporte.

3. Uso de la aplicación

• Utilizar el Servicio únicamente para fines lícitos y conforme a estos Términos.
• No suplantar identidades, manipular tarifas ni interferir con el funcionamiento de la plataforma.
• Tratar con respeto a los demás usuarios durante la prestación y uso del servicio.

4. Viajes, tarifas y pagos

• Las tarifas se calculan en función de factores como distancia, recorrido y condiciones del viaje, y se muestran en la Aplicación.
• El pago puede realizarse en efectivo o mediante pago electrónico procesado por el proveedor Getnet.
• Pont Solutions puede aplicar comisiones e impuestos correspondientes sobre los servicios, los cuales se informan dentro de la plataforma.

5. Responsabilidades

La relación de transporte se establece entre el pasajero y el conductor. Pont Solutions provee la plataforma tecnológica de conexión y no es el prestador directo del servicio de transporte. El conductor es responsable de la correcta prestación del servicio y del cumplimiento de la normativa de transporte aplicable. En la máxima medida permitida por la ley, Pont Solutions no será responsable por daños indirectos derivados del uso del Servicio o de la conducta de los usuarios.

6. Cancelaciones y conducta

Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, realicen actividades fraudulentas o que afecten la seguridad de otros usuarios o de la plataforma.

7. Privacidad

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

8. Eliminación de cuenta

Usted puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la Aplicación o solicitándolo según se indica en la página de Eliminación de Cuenta.

9. Propiedad intelectual

Todo el software, marcas, logotipos y contenidos de la Aplicación son propiedad de Pont Solutions o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable. No se otorga ningún derecho sobre ellos salvo la licencia limitada de uso de la Aplicación.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente se publicará en esta dirección con su fecha de actualización. El uso continuado de la Aplicación implica la aceptación de los Términos modificados.

11. Ley aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Para cualquier consulta escríbanos a:
Pont Solutions — gestionradiotaxizero@gmail.com