Radio Taxi Zero

Desarrollado por Pont Solutions

Eliminación de Cuenta

En Radio Taxis Zero's y Zeros' Conductor, desarrolladas por Pont Solutions, valoramos tu privacidad y queremos que tengas control total sobre tus datos personales. Puedes eliminar tu cuenta y los datos asociados en cualquier momento mediante cualquiera de las dos opciones siguientes.

Opción 1 — Desde la aplicación (recomendado)

• Inicia sesión en la aplicación (Radio Taxis Zero's o Zeros' Conductor).
• Ingresa a Perfil / Ajustes de la cuenta.
• Selecciona Eliminar cuenta y confirma la acción.
• Tu cuenta y tus datos personales se eliminarán de forma permanente.

Opción 2 — Por correo electrónico

Si no puedes acceder a la aplicación, envíanos una solicitud desde el correo asociado a tu cuenta a gestionradiotaxizero@gmail.com con el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta", indicando el correo o teléfono registrado. Procesaremos tu solicitud y confirmaremos la eliminación.

Qué datos se eliminan

Al eliminar tu cuenta, borramos de nuestras bases de datos los datos personales asociados, incluyendo:

• Datos de perfil (nombre, teléfono, correo electrónico y contraseña).
• Datos de conductor y documentos asociados, cuando aplique.
• Direcciones favoritas y preferencias.
• Tokens de notificaciones y sesiones de dispositivo.

Datos que podemos conservar

Por obligaciones legales, contables, tributarias o de prevención de fraude, podemos conservar de forma limitada ciertos registros de transacciones y viajes durante el plazo exigido por la ley. Estos registros se mantienen protegidos y se eliminan una vez cumplido dicho plazo.

¿Necesitas ayuda?

Escríbenos a gestionradiotaxizero@gmail.com. Consulta también nuestra Política de Privacidad.